Livrare gratuita la comenzi mai mari de 200 lei0723 642 813
INFORMATII LIVRARE SI RETUR
Modalitate si costuri de livrare:
Comanda va fi trimisa la adresa indicata, prin Curier Rapid
Taxele de transport sunt suportate de catre client,dupa cum urmeaza
-Livrare in Bucuresti si SAI- 10 lei;
-Livrare in alte localitati din Romania ( inclusiv sate si comune) : 20 lei.

Timp de livrare:

Termenul de livrare este 1-4 zile lucratoare,dupa ce unul din operatorii nostri au confirmat comanda telefonic.

Comenzile plasate si confirmate pana in ora 16,se livreaza a doua zi lucratoare.
Comenzile plasate si confirmate dupa ora 16,se livreaza in 48 h.
Comenzile facute sambata-duminica sau in timpul sarbatorilor legale,vor fi expediate in prima zi lucratoare.
Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierrat.

Schimbare produs: 

Poti schimba orice produs cu un altul in termen de 15 zile .
Daca produsul pe care il doresti la schimb, este mai scump, vei plati diferenta de pret.
Daca produsul pe care il doresti la schimb, este mai ieftin, vei primi diferenta de pret, prin  transfer bancar in maximum 10 de zile calendaristice de la noua livrare. Orice inlocuire de produs se face doar in limita stocului disponibil!

 
Poti returna sau schimba orice comanda in termen de 15 zile calendaristice si singurele costuri pe care le vei suporta, conform legilor in vigoare, vor fi cele legate de transport. 
In caz de returnare a banilor,daca livrarea a fost facuta initial gratuit,vi se va opri taxa de transport aferenta localitatii dumneavoastra!

Returnare produs:

Conform legii poti returna/schimba produsele achizitionate in maxim 15 zile calendaristice de la primirea coletului, in conformitate cu prevederile OUG 34/2014.
Pentru returnarea/schimbarea unui produs toate taxele de transport sunt suportate de client!
Pentru returnarea/schimbarea unui produs, acesta trebuie sa fie în aceeași stare în care le-aţi primit, nepurtate, complete şi în ambalajul original având toate etichetele de la producător.
Produsul trebuie ambalat in coletul in care a fost trimis si impachetat intr-o coala protectoare pentru a evita deteriorarea acestuia.
Pentru returnarea/schimbarea unui produs ,coletele se vor expedia DOAR printr-o firma de curierat si fara taxa de ramburs!

Vor fi refuzate coletele trimise de dumneavoastra retur daca:
- produsul nu este in aceeasi stare in care a fost primit de catre dumneavoastra.
- nu sunt ambalate corespunzator, (intr-un mod in care sa nu fie afectat produsul )
-ambalajul original a fost deteriorat,sau a fost aplicat banda de scotch direct pe acesta datorata neambalarii corespunzatoare (in hartie sau nylon) realizate de catre client sau curier
-se returneaza prin “Posta Romana”
-colete expediate de catre client  “cu plata la livrare”(ramburs)
- nu este posibil returul coletului personal, la sediul firmei, acesta trebuie livrat.

Contravaloarea produsului se vireaza prin transfer bancar, în cel mult 15 zile calendaristice de la ridicarea returului.

Returnarea o faci pe cost propriu, cost care nu va fi rambursat

Clientul este responsabil pentru, deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de schimb sau returnare de produse.
 
Produsele oferite de noi sunt bine impachetate inainte de expediere si sunt livrate impreuna cu ambalaje originale ( unde este cazul ).

 
Va rugam sa solicitati factura fiscala in colet si sa o pastrati pe o perioada de 30 de zile !
INAPOI SUS